Política de Cookies
En esta Política de Cookies encontrarás información sobre el uso que realizamos de las cookies y dispositivos similares que se instalan en los terminales de nuestros clientes y usuarios. En ocasiones, el uso de cookies puede estar relacionado con el tratamiento de datos personales, por lo que te recomendamos que consultes nuestra Política de Privacidad, accesible en nuestra Plataforma, si deseas información sobre cómo usamos los datos personales de nuestros clientes y usuarios, cómo ejercitar tus derechos, o la terminología que utilizamos para referirnos a nuestra Plataforma (Web, App o Tiendas Físicas).
INFORMACIÓN SOBRE COOKIES
¿Qué es una Cookie?
Una Cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web, app u otra plataforma almacena en tu ordenador, tableta, teléfono inteligente o cualquier otro dispositivo similar, con información sobre tu navegación o uso, como una etiqueta que identifica tu dispositivo. Las Cookies son necesarias por ejemplo para facilitar la navegación y conocer la manera en que interactúan los usuarios con las plataformas, de manera que puedan ser mejoradas. También son muy útiles para poder ofrecer publicidad según las preferencias del usuario, así como para otras finalidades que se detallan más adelante. Las Cookies no dañan tu ordenador o dispositivo.
Cuando hablamos de "Cookies" también nos referimos a otras tecnologías similares de instalación y/o recogida de información en o sobre tu dispositivo (tales como flash cookies, web beacons o bugs, pixels, HTML5 (de almacenamiento local), y tecnologías SDK para formatos app. Asimismo, el término “Cookies” también resulta de aplicación al uso de técnicas de fingerprinting, es decir, aquellas técnicas de combinación de información que nos ayudan a identificar tu dispositivo. En ocasiones, estas tecnologías funcionan de manera conjunta con cookies para recopilar y almacenar información, bien para proporcionarte ciertas funcionalidades o servicios en nuestra Plataforma, o bien para mostrarte publicidad en las plataformas de terceros, teniendo en cuenta tu navegación.
Esta explicación es una muestra general de lo que se entiende por Cookies a meros efectos informativos. Las Cookies que utilizamos de manera específica se detallan en el panel de configuración de cookies accesible en nuestra Plataforma.
¿Qué tipos de Cookies existen?
Por favor, revisa esta sección que proporciona una visión general de la tipología de Cookies que se pueden utilizar en un entorno online.
En función del propietario de las Cookies, pueden clasificarse en:
1) Cookies propias: Son aquellas que se envían al ordenador o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, y desde el que se ofrece la plataforma o el servicio solicitado por el usuario.
2) Cookies de tercero: Son aquellas que se envían al ordenador o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
En función de la finalidad de la Cookie, pueden clasificarse en:
1) Cookies estrictamente necesarias (técnicas): Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ellas existan como, por ejemplo, controlar el tráfico, identificar datos o la sesión, acceder a secciones o contenidos de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculador a la seguridad del servicio, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales. Las cookies técnicas, al ser estrictamente necesarias, se descargan por defecto cuando permitan mostrar la plataforma o prestar el servicio solicitado por el usuario.
2) Cookies de funcionalidad o personalización: Estas cookies son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio o plataforma con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador usado por el usuario o de la región desde la que accede al servicio, etc. El no aceptar estas Cookies puede generar un rendimiento lento de la página web o recomendaciones mal adaptadas.
3) Cookies de análisis: Son aquellas que permiten cuantificar el número de usuarios, las secciones visitadas en la plataforma y cómo interactúan con la misma, para así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios de la plataforma o servicio.
4) Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Estas cookies permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido directamente o en colaboración con terceros.
¿Para qué se utilizan las Cookies en nuestra Plataforma?
Las Cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestra Plataforma. El objetivo principal de nuestras Cookies es que tu experiencia de navegación sea más cómoda y eficiente. Por ejemplo, son utilizadas para recordar tus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas. También usamos nuestras Cookies para mejorar nuestros servicios y Plataforma continuamente, así como para poder ofrecer publicidad personalizada según tus hábitos de navegación.
La información recogida en las Cookies nos permite, además, mejorar nuestra Plataforma mediante estimaciones sobre datos estadísticos y patrones de uso (número de visitas, secciones más visitadas, tiempo de visita, etc.), conocer de manera estadística cómo interactúan los usuarios con la Plataforma con el fin de mejorar nuestros servicios, así como para adaptar la Plataforma a tus intereses individuales, la aceleración de las búsquedas, etc.
En ocasiones, podremos utilizar Cookies para obtener información que nos permita mostrar desde nuestra Plataforma, las plataformas de terceros, o por cualquier otro medio, publicidad basada en el análisis de tus hábitos de navegación (productos visitados, secciones consultadas, etc.).
En todo caso, en las Cookies que utilizamos nosotros nunca almacenamos información sensible como contraseñas, datos de tarjeta de crédito o débito, etc.
¿Cómo puedo gestionar el uso de Cookies en esta Plataforma?
En el panel de configuración de Cookies accesible en todo momento en nuestra Plataforma podrás obtener toda la información sobre las Cookies utilizadas por esta Plataforma, junto con la información sobre el propósito, duración y gestión (propia o por terceros) de cada una de ellas, para que puedas gestionar la activación y desactivación del uso de aquellas Cookies que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma.
Cuando desactivas las cookies se produce, siempre que es posible, la eliminación de las cookies afectadas en tu navegador y, en todo caso, cuando rechazas una cookie pero no es posible eliminarla, siempre procedemos a su bloqueo. Por tanto, nunca utilizaremos las cookies que rechaces y haremos todo lo posible por su eliminación (ten en cuenta que ciertos mecanismos de eliminación están fuera de nuestro control, ya que dependen del tercero responsable de la cookie).
Alternativamente, en caso de que estés navegando por internet, puedes deshabilitar en tu navegador el uso de Cookies, también con relación a cookies de terceros que has aceptado y posteriormente deseas rechazar. Te indicamos la manera de realizarlo en los navegadores más populares:
- Google Chrome
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Safari
Esta posibilidad de evitar el uso de Cookies puede ser llevada a cabo en cualquier momento.
Por favor, ten en cuenta que tanto tu gestión del panel de configuración de Cookies, como tu opción de rechazar las Cookies es específica para cada navegador que estés utilizando. Por lo tanto, si optas por configurar las Cookies de una forma en un dispositivo y deseas que tu opción se aplique de manera similar a otro dispositivo, deberás activar la misma opción para ese otro dispositivo.
Como paso adicional, con respecto a las Cookies de terceros con la finalidad de proporcionar publicidad basada en tus intereses, por favor ten en cuenta que ciertos terceros pueden ser miembros de alguno de los siguientes programas auto reguladores de publicidad comportamental online, con las correspondientes opciones de exclusión voluntaria:
- Network Advertising Initiative (NAI) - http://www.networkadvertising.org/choices/
- Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
¿Quién utiliza la información almacenada en las Cookies?
La información almacenada en las Cookies de nuestra Plataforma es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas en la sección 2 como “Cookies de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios dirigidos a mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario al navegar en nuestra Plataforma. Más información en el panel de configuración de Cookies accesible en todo momento en nuestra Plataforma.
Para obtener información más detallada sobre el tratamiento de tus datos personales en nuestra colaboración con terceros y aquellos sujetos a transferencias internacionales de datos, te recomendamos que leas nuestra Política de Privacidad accesible en nuestra Plataforma, y las políticas de privacidad / configuraciones de privacidad de estos terceros colaboradores accesibles a través de sus plataformas.
Cookie Policy
In this Cookie Policy, you will find information about the use of cookies and similar devices installed on the terminals of our customers and users. Sometimes, the use of cookies may be related to the processing of personal data, so we recommend that you consult our Privacy Policy, accessible on our Platform, if you wish to understand how we use our customers’ and users’ personal data, how to exercise your rights, or the terminology we use to refer to our Platform (Website, App, or Physical Stores).
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What is a Cookie?
A Cookie is a small text file that a website, app, or other platform stores on your computer, tablet, smartphone, or any other similar device, containing information about your browsing or usage, such as a tag that identifies your device. Cookies are necessary, for example, to facilitate navigation and understand how users interact with platforms, so they can be improved. They are also very useful for offering advertising based on user preferences, as well as for other purposes detailed below. Cookies do not damage your computer or device.
When we talk about "Cookies," we also refer to other similar technologies for installing and/or collecting information on or about your device (such as flash cookies, web beacons or bugs, pixels, HTML5 (local storage), and SDK technologies for app formats). Additionally, the term "Cookies" also applies to the use of fingerprinting techniques, which are methods of combining information to help identify your device. Sometimes, these technologies work together with cookies to collect and store information, either to provide you with certain functionalities or services on our Platform or to show you advertising on third-party platforms, taking your browsing into account.
This explanation provides a general overview of what is meant by Cookies for informational purposes. The specific Cookies we use are detailed in the cookie settings panel accessible on our Platform.
What Types of Cookies Are There?
Please review this section which provides an overview of the types of Cookies that can be used in an online environment.
Depending on the owner of the Cookies, they can be classified as:
- First-Party Cookies: These are sent to the user’s computer or device from a computer or domain managed by the publisher itself, from which the platform or service requested by the user is provided.
- Third-Party Cookies: These are sent to the user’s computer or device from a computer or domain not managed by the publisher, but by another entity that processes the data obtained through the cookies.
Depending on the purpose of the Cookie, they can be classified as:
- Strictly Necessary Cookies (Technical Cookies): These allow the user to navigate through a website, platform, or application and use the different options or services available, such as controlling traffic, identifying data or sessions, accessing restricted sections or content, remembering the items in an order, completing the order process, managing payments, controlling fraud related to service security, using security elements during navigation, requesting registration or participation in an event, storing content for video or audio playback, enabling dynamic content (e.g., text or image loading animation), or sharing content via social networks. Technical cookies, being strictly necessary, are downloaded by default when they allow displaying the platform or providing the service requested by the user.
- Functionality or Personalization Cookies: These cookies allow us to remember information so that the user accesses the service or platform with certain features that may differentiate their experience from other users, such as language, the number of results shown during a search, the appearance or content of the service based on the type of browser used or the region from which the service is accessed, etc. Not accepting these Cookies may result in slower page performance or poorly adapted recommendations.
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What Are Cookies Used For on Our Platform?
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